Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 15 septembrie 2026
1. Date prelucrate
Putem prelucra numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de facturare, datele firmei pentru factură, detaliile comenzii, valoarea plății, identificatorii tehnici (IP, dispozitiv, jurnale de securitate), preferințele privind comunicările și informațiile transmise voluntar, inclusiv alergii dacă ni le comunicați. Datele complete ale cardului sunt prelucrate de furnizorul de plăți și nu sunt stocate de Organizator.
2. Scopuri și temeiuri
- preluarea comenzii, plata, rezervarea și accesul la eveniment — executarea contractului;
- emiterea documentelor fiscale și păstrarea evidențelor — obligație legală;
- prevenirea fraudei, securitatea site-ului și apărarea drepturilor — interes legitim;
- comunicări comerciale, numai dacă există consimțământ separat, liber și revocabil;
- gestionarea cerințelor alimentare comunicate — consimțământ explicit sau protejarea intereselor vitale, după caz.
3. Destinatari
Datele pot fi accesate, în limita necesară, de furnizorii de găzduire și mentenanță, WooCommerce/WordPress și extensiile activate, procesatorul de plăți, furnizorii de e-mail, contabilitate, servicii juridice, autorități publice și personalul autorizat. Lista concretă se actualizează în funcție de serviciile efectiv conectate.
4. Transferuri internaționale
Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste situații se utilizează un mecanism legal adecvat, precum decizie de adecvare sau clauze contractuale standard, și garanții suplimentare când sunt necesare.
5. Durata păstrării
Datele comenzii și documentele financiar-contabile se păstrează pe durata impusă de legislația fiscal-contabilă. Datele necesare apărării drepturilor se păstrează pe durata termenelor de prescripție. Datele de marketing se păstrează până la retragerea consimțământului sau cel mult cât este justificat de scop. Jurnalele tehnice se păstrează pe perioade proporționale cu nevoia de securitate.
6. Drepturile persoanei vizate
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și de a retrage consimțământul fără a afecta prelucrarea anterioară. Puteți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și vă puteți adresa instanțelor competente.
7. Cum exercitați drepturile
Trimiteți cererea prin datele de contact afișate pe site, indicând suficiente informații pentru identificarea relației cu noi. Putem solicita verificarea identității. Răspundem, de regulă, în cel mult o lună, conform GDPR.
8. Obligația furnizării datelor
Datele marcate obligatoriu la checkout sunt necesare pentru încheierea și executarea contractului. În lipsa lor, comanda nu poate fi procesată. Datele pentru marketing sunt opționale și nu condiționează cumpărarea biletului.
9. Minori
Site-ul nu este destinat colectării intenționate de date de la copii fără implicarea reprezentantului legal. Dacă aflați că un minor a transmis date necorespunzător, contactați-ne.
10. Cookie-uri
Folosim cookie-uri strict necesare pentru coș, sesiune, securitate și checkout. Cookie-urile opționale de analiză sau marketing, dacă vor fi activate, se vor plasa numai pe baza opțiunii utilizatorului, prin mecanismul de consimțământ. Consultați Politica de cookie-uri.
11. Securitate și actualizări
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile, fără a putea garanta securitatea absolută a transmisiilor online. Politica poate fi actualizată; versiunea curentă și data ei sunt publicate pe această pagină.